Управление конфликтами

100000,00
р.
Цели тренинга:
  • Научиться выявлять конфликты в коллективе
  • Изучить методы предотвращения конфликтов
  • Изучения решения конфликтов в коллективе
Программа обучения
Для кого
Спикеры

Программа обучения

Программа тренинга:
  • Теория возникновения конфликтов
  • Плюсы и минусы конфликтов в организации
  • Уровни конфликтов в организации
  • Причины конфликтов и управление ими
  • Разработка собственной стратегии управления конфликтами
  • Эффективные стратегии управления конфликтом
  • Механические способы управления конфликтом
  • Психологические способы управления конфликтом
  • Практикум по управлению конфликтами
  • Управление эмоциями
  • Управление актуальными конфликтными ситуациями
Упражнения для практики:
  • Решение бизнес кейсов
  • Отработка механических и психологических способов решения конфликтных ситуаций
  • Решение реальных конфликтных ситуаций

Для кого

Руководителей всех уровней, стремящихся повысить свою эффективность в управлении командами, обеспечить качественный рост подчиненных и создать эффективную рабочую атмосферу.

Спикеры