Тренинг "Управление командой"
Очный тренинг с интерактивными элементами, групповыми упражнениями.
Цели тренинга: - Понять, что такое команда, её особенности и преимущества по сравнению с индивидуальной работой.
- Ознакомить участников с различными стилями руководства и их влиянием на работу команды.
- Найти возможные причины, по которым команда может не формироваться или функционировать неэффективно, и как с этим справляться
- Предоставить участникам практические шаги и рекомендации по успешному формированию и развитию команды, чтобы они могли применять эти знания в своей работе.
Длительность: 5 часов
Программа тренинга:- Что такое команда
- Чем отличается лидер от начальника?
- Признаки команды
- Формирование команды
- Типичные ошибки Руководителя
- Эффективное взаимодействие c сотрудниками
- Управление командой
- Уровни развития сотрудников
- Стили руководства командой
- Модель руководства
- Этапы формирования команды
- Поведение сотрудников на этапах формирования команды
- Модель командообразования. Роль руководителя
- Причины отсутствия команды
- 5 пороков команды
- Что объединяет людей в команду?
Упражнения для практики:- Коллектив, команда, группа
- Башня
- Разбор кейсов
Тренинг "Организация, делегирование и контроль"
Очный тренинг с интерактивными элементами, групповыми упражнениями и практическими кейсами.
Цели тренинга:- Освоить основные функции управления: организацию, делегирование и контроль.
- Научиться эффективно распределять задачи и полномочия в команде.
- Развить навыки контроля выполнения задач и оценки результатов работы.
Длительность: 8 часов
Программа тренинга:- Организация. Что это такое и какова ее функция
- Сущность делегирования. Мифы и реальность
- Какие задачи можно делегировать. Как можно делегировать задачи в зависимости от стиля управления.
- Шесть шагов делегирования.
- Шаги делегирования (4,5,6)
- Контроль. Для чего нужен. В чем смысл контроля
- Этапы и функции контроля.
- Виды контроля
Упражнения для практики:- Упражнение «Инструкция»
- Упражнение «Золотая рыбка» - «мостик» к шагу 3
- Постановка задачи по SMАRT
- Упражнение на постановку цели по SMАRT
- Упражнение «Делегирование»
Тренинг "Управление конфликтами"
Очный тренинг с интерактивными элементами, групповыми упражнениями и практическими кейсами.
Цели тренинга:- Научиться выявлять конфликты в коллективе
- Изучить методы предотвращения конфликтов
- Изучения решения конфликтов в коллективе
Длительность: 8 часов
Программа тренинга:
- Теория возникновения конфликтов
- Плюсы и минусы конфликтов в организации
- Уровни конфликтов в организации
- Причины конфликтов и управление ими
- Разработка собственной стратегии управления конфликтами
- Эффективные стратегии управления конфликтом
- Механические способы управления конфликтом
- Психологические способы управления конфликтом
- Практикум по управлению конфликтами
- Управление эмоциями
- Управление актуальными конфликтными ситуациями
Упражнения для практики:- Решение бизнес кейсов
- Отработка механических и психологических способов решения конфликтных ситуаций
- Решение реальных конфликтных ситуаций
Тренинг "Обратная связь"
Очный тренинг с интерактивными элементами, групповыми упражнениями.
Цели тренинга: - Изучение и отработка технологий предоставления обратной связи сотрудникам
- Повышение качества выполнения поручений сотрудниками, их эффективности
- Улучшение качества коммуникации с сотрудниками
Длительность: 5 часов
Программа тренинга:- Принципы обратной связи
- Виды «обратной связи»
- Алгоритм обратной связи
- Тестирование на уровень эмпатии
- Практика и применение ОС
Упражнения для практики:- BOFF
- SOR
- 4 пальто
- SSC
- Разбор видео кейсов
Тренинг "Обучение, как функция руководителя"
Очный тренинг с интерактивными элементами, групповыми упражнениями и практическими кейсами.
Цели тренинга:- Освоить роль руководителя как наставника и тренера для своей команды.
- Научиться разрабатывать и внедрять программы обучения и развития сотрудников.
- Развить навыки оценки потребности в обучении и эффективности обучающих мероприятий
Длительность: 8 часов
Программа обучения:- Цели руководителя в обучении
- Роль руководителя в обучении
- Особенности обучения взрослых
- Цикл жизни сотрудника. Адаптация
- Виды адаптации
- Ошибки адаптации
- Цикл жизни сотрудника.
- Обучение сотрудников
- Индивидуальные особенности обучения.
- Планирование обучения.
- Цикл жизни сотрудника. Мотивация. Развитие
- Развивающая беседа
Упражнения для практики:- Упражнение «Я наставник»
- Упражнение «Планирование обучения»
- Упражнение «Развивающая беседа»